FAQ. Часто задаваемые вопросы
Мы работаем только с золотом и серебром
Да, мы выполняем ремонт любой сложности. Так же производим чистку изделий
Да конечно! Мы без проблем переплавим Ваше золото или серебро в новое изделие. И не важно что это было кольцо, серьги, цепь или что-то ещё. Изделие сплавляется в слиток из которого можно сделать всё что угодно.
Это возможно! Ваш лом отправится на аффинажный завод, где из него сделают чистоту 999.9, после чего мы сможем создать белое золото (или любое другое).
В среднем на одно изделие уходит от 3 до 6 недель. Но бывают случаи, когда можно сделать быстрее. Точные сроки обговариваются во время заключения заказа.
Да конечно! Все изделия в обязательном порядке апробируются Саратовской государственной пробирной палатой. И только они имеют право ставить пробу на изделие. Мастерская ставит на изделие свой именник. Таким образом на вашем изделии будет два оттиска, один из которых государственная проба, а второй это именник студии в котором зашифровано кто, где и когда сделал это украшение для Вас.
Не беда у нас в мастерской при помощи специальных реактивов мы можем установить приблизительную пробу металла. В последствии точную пробу ставит Российская государственная пробирная палата.
Нет! Ювелирная студия EFREMOVY не занимается скупкой металлов у населения. В случаи если по завершении работы над вашем украшением остаётся остаток, то он возвращается Вам.
Да конечно, такой вариант возможен. Так же мы можем выполнить изделие целиком из нашего металла.
Можно! И не только по картинке, но и без неё, с Ваших слов составится словесный или графический эскиз с учётом всех Ваших пожеланий.
О нас
Привет! МЫ Сергей и Виктория Ефремовы. Основатели нашей семейной ювелирной мастерской! Почему семейной? Потому что МЫ — Муж и Жена! И наша мастерская, наш второй дом, в который МЫ с таким же трепетом вкладываем уют, тепло и любовь! Чтобы приходя к нам, Вы чувствовали себя комфортно и непринужденно) Мы влюблены в эту профессию, заняты в ювелирном деле уже более 14 лет. Мы совершенствуемся каждый день, и не собираемся останавливаться! Делаем это для Вас и делаем это с удовольствием!
Почему нам стоит доверять ?
Первое — и самое важное, что Вам стоит знать о нас — мы работаем ОФИЦИАЛЬНО! Мы не просто зарегистрированы в налоговой, мы имеем лицензию, которая даёт нам право работать с драгоценными металлами! А это значит, что на все наши изделия ставится ПРОБА!
Второе — При заказе украшений из нашего материала, Вы абсолютно можете быть уверены в его качестве!
Мы работаем только с чистыми металлами 999.9 пробы, а не с неизвестного происхождения ломом. И не важно, золото это или медь! Все материалы, только высшего качества!
Третье — На украшения, выполненные в нашей мастерской, мы даём гарантию! А по истечению, предоставляем бесплатный сервис, на некоторые услуги!
Четвёртое — Наша работа прозрачна! Мы всегда рассказываем о том, как будет изготавливаться украшение. Показываем из каких материалов.
Мы настолько уверены в себе, что уже более пяти лет, пускаем в мастерскую любого желающего, посетить нашу экскурсию или мастер-класс!
Именно там все сразу видно, с чем работаем, как работаем. У людей больше не возникает вопросов стоит ли доверять? Нам доверяют!
